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              供暖知识

              供热服务小常识

              2015-03-11 11:29

              一、 漏水的紧急处理

                当采暖系统发生漏水时,为尽量减少您的损失,首先要及时在漏水的下方放置可以盛水的器皿,如果水四处喷溅,可用毛巾把漏水处包起来,引到盛水的器皿里。分户控制的用户要及时关闭室内管道入口处的两只阀门,老系统有控?#21697;?#30340;要迅速关闭暖气片控?#21697;?#38376;。当暖气片没有控?#21697;?#38376;时,如果情况特别紧急得不到控制时,可在别人的帮助下迅速关闭楼前总阀门,并及时拨打外网维修人员的服务电话,由我单位工作人员对损坏的系统做进一步的指导处理。

                二、 独立供热用户的温度为什么不如别人?

                独立供热用户由于与之相邻的用户没有供热,室内的热量就会向周围的用户传递,散热量比正常情况要大很多,虽然供热系统供给您比正常往往更多的热量,但还很容易导致您的室内温度不如整体建筑物都供热的用户高。

                三、 暖气很热,为什么家里温度不好?

                暖气片很热,这?#24471;?#20379;热系统正常,此时大部分原因?#30343;?#22240;为房屋的保温效果不好,建筑物的散热量大,温度上不来。影响供热效果因素很多,主要有散热器小或散热器被装饰包裹影响散热器散热;住在楼的两山、顶层或底层;整栋楼住户少,住户分散等。

                四、为什么开始供热时用户要主动进行排气?

                供热管网内的气体容易堵塞在散热器顶端,底端、两侧及管道高点,致使供热循环不畅,造成散热器不热或供热效果不佳,放气阀一般按在散热器顶端和楼顶,排气操作?#20808;?#26131;。所以供热前后用户要及时排放管道集气,以免影响你的供热效果。

                五、为什么不能放掉暖气中的循环水?

                暖气管?#20048;?#30340;循环水是做过防腐处理的软化水,供热系统需要足够的循环水才能保证正常的运转,放循环水容易导致系统缺水或形成气塞,从而影响供热系统运行及供热效果。如大量失水就会降低供水温度,影响供热质量。循环水还加有化学药剂,如果使用这种软化水淋浴或洗衣,会伤害身体。因此供热管理条例禁止在供热系统上安装放水阀,禁止排放窃取系统软化水,违反规定的予以处罚。

                六、为什么暖气片温度?#22791;?#26102;低?

                供热的目的是为了补偿建筑物的散热量,以维持室温的相对稳定。建筑物的散热量大小与室外温度?#28982;?#22659;因素有很大关系。室外温度?#38477;停?#24314;筑物的散热量就越大。为了保持室温的相对稳定,供热系统必须供给适?#31995;?#28909;量。室外温度?#38477;停?#20379;给的热量就越多。我们的供热系统现在就是根据天气情况自动调整供水温度的。天气越冷,供水温度越高,循环水流量越大。天气越热,供水温度?#38477;停?#24490;环水流量越小。暖气片的表面温度?#22791;?#26102;低,联系到天气情况,如果对应起来就是正常的。确认供热的效果主要体现在室内温度,而?#30343;?#26262;气片温度。

                七、为什么在采暖期不能实现分时段供暖?

                答?#21512;?#22312;很多用户实现了分户控制,提出在供暖期内分时段供暖的问题。首先,我国实行的供暖价格?#21069;?#29031;一个采暖季来核准的,?#30343;?#24212;分时段供暖的要求;其次,采暖期内各时段的耗热量是不同的,按照供暖天数来平均分摊是不合理的。只要在分户控制的基础上,实现分户计量、配套相应的价格机制,才能从根本上解决分时段供暖的问题。

                八、为什么串联用户以楼为单位缴纳供热费?

                串联供热的,它是以整栋楼为一个循环系统进行设计、安装的,不能单户的给停止供热,虽然不在此房屋居住,但供热站提供了服务,您还是享受了供热,所以应缴纳供热费。如果不?#29615;眩?#21183;必造成供热成本上升及成本转嫁,影响到其他供热用户的合法权益。建议您实行分户控制改造来解决此问题,这是一种发展趋势。

                九、为什么使用统一的锁闭阀?

                (1)为了方便用户根据自己居住情况自由的选择供热与不供热。

                (2)便于供热单位统一管理,能及时便捷的为您提供服务。

                依据《淄政发[2006]44号》文件规定,根据产权界定,锁闭阀属于用户产权范围内的,应有用户?#20204;?#26356;?#35805;?#35013;,但须有供热单位统一管理。

                十、怎样处理分户供热前端暖气热,后端温度偏低现象?

                在分户控制系统中,我们通常采用水平串连的安装方式,循环热水从第一组流到最后一组,后面的暖气要用到前面散完热的水,温度肯定要低一些。如果不加以调节,往往会产生前热后凉的现象。因此在采暖系统安装时,在每一组暖气片上要安装阀门,调整进水和回水的流量(就是前边散热器?#31995;?#38400;门开的小点),反复调整几次后,使前后暖气片的温度基本平衡,就可以达到理想的效果。对于没有安装阀门的用户,因无法调节流量,会出现前热后凉的现象。

                十一、住户少且分散的楼为什么室内温度不好?

                独立供热用户由于与之相邻的用户没有供热,室内的热量就会向周围的用户传递,散热量比正常情况下要大很多,虽然供热系统供给您的热量比正常用户要多,但您的室内温度还是不如整体建筑物都供热的用户高。淄政发(2009)30号《淄博市人民政府关于进一步加强供热工作的意见》中规定,对单元用热率达到70%以?#31995;?#20303;宅,采暖期内用户室温必须达到规定标准;单元用热率30%以上、70%以下的住宅,采暖期内用户室温必须达到供用热双方协议约定的供热温度;单元用热率达不到30%的住宅,由供热企业决定是否供热。

                十二、新建建筑供热系统的保修期是如何规定的?

                依据《房屋建筑工程质量保修办法?#32602;?#24314;设部第80号令):

                第七条规定:供热与供冷系?#24120;?#20026;2个采暖期、供冷期;

                十三、室内管网循环不畅的解决方法

                分户控制系统一般?#21450;?#35013;有集气阀、过滤器,如果进户阀门已全部开启,供热中发生开始热现在不热的情况,此现象主要是过滤网堵塞、集气阀、管网集气循环不畅造成的。用户?#30343;?#26816;查一下室内(包括锁闭阀后的阀门)是否全部打开(新安装、改造用户一般都是关闭的);二是关闭进户阀门,把过滤网拆开冲洗一下(可轻轻震动一下该段管网);三是打开集气阀放出集气(包括串联用户)。2、串联供热的放气阀一般安装在楼顶或顶层住户,要每年检修一次,如管道、放气阀损坏用户要及?#22791;?#25442;,以免影响供热效果。

                十四、用户停止采暖的?#20013;?#22914;何办理?

                ?#30343;?#29992;户应在每年的9月底前到稽查科填写停供申请表,二是有稽查科现场查验并达到停供条件后,用户?#21482;?#26597;科验收签字的停供申请,到供热服务大厅办理相关?#20013;?#22914;用户没有在规定时间内办理完停暖?#20013;?#35270;为正常供热。供热单位保留?#26041;?#35813;户采暖费的权利。

                十五、买了一套二手房,怎样办理供热过户?#20013;?/strong>

                对于已经供热的房屋在进行交易时,买卖双方应到供热单位核实开户?#20013;?#30830;认供热费缴纳情况。没有办理过户?#20013;?#30340;,新用户将承担原用户所欠费用。

                十六、地板采暖的注意事项:

                系统安装完毕24小时后才能开始逐渐加温,升温前请保持地面干净干燥,以?#20048;?#22320;板因升温过快发生开裂扭曲;其次,如果第一次使用或隔了一年没开启使用地热采暖时,最好先设一个最低的温度,然后渐渐升温,每小时升温1℃左右为宜。若加温太快,很可能会导致木地板扭曲开裂?#22351;?#19977;,在地热采暖的木地板上尽可能不做固定装饰件或安放无腿的家具,?#20048;?#23616;?#21487;?#28909;不通畅,热量闷在木地板处,易使得地板因受热不均而变形。另外,家具?#19981;?#24433;响热空气流动,导致热效应减弱。

                十七、供热设施可以随意改动吗?

                不能随意改动。这是因为:

                1、 集中供热是一项系统工程,若随意改动,会使采暖设计?#38382;?#25913;变,造成暖气片散热分布不均,影响采暖效果。

                2、 多数装修人员不具备暖通专业知识,供热设施改动后,容易出现接口不严、管道坡向错误等问题,造成不热、泄漏和气塞,不仅影响您的采暖效果,甚至会影响到整个单元采暖系统的循环。

                3、 装修时对暖气片包装修饰即减少了热量的散发?#25351;?#32500;修带来麻?#24120;?#19981;仅影响采暖效果,而且当暖气片出?#27490;收希?#23601;不得不拆除装饰板进行维修,会给您带来不必要的损失。

                十八、从暖气片放水能否?#32435;?#20379;暖效果?

                很多用户都有过这样的经验,暖气片不热时,从手动跑风处放点水就热了,然而一关跑风很快又凉了。?#23548;?#19978;,放水不能从根本上解决问题,用户应针对?#23548;?#24773;况?#39029;?#23384;在的根本问题,才能有效的?#32435;?#20379;暖效果。随意放水会使供热站被迫补充凉水,整个循环系统供水温度降低,影响供暖效果。

                十九、铺木地板用户采暖的注意事项

                系统安装完毕24小时后才能开始逐渐加温,升温前请保持地面干净干燥,以?#20048;?#22320;板因升温过快发生开裂扭曲;其次,如果第一次使用或隔了一年没开启使用地热采暖时,最好先设一个最低的温度,然后渐渐升温,每小时升温1℃左右为宜。若加温太快,很可能会导致木地板扭曲开裂?#22351;?#19977;,在地热采暖的木地板上尽可能不做固定装饰件或安放无腿的家具,?#20048;?#23616;?#21487;?#28909;不通畅,热量闷在木地板处,易使得地板因受热不均而变形。另外,家具?#19981;?#24433;响热空气流动,导致热效应减弱。

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